Questions fréquentes
Tout savoir sur la solution Facture-X
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’entreprise tout-en-un ?
C’est un logiciel unique qui couvre les principales fonctions administratives d’une entreprise : ventes, facturation, comptabilité, relation client et documents. On parle aussi d’ERP (progiciel de gestion intégré). L’intérêt : les données sont saisies une seule fois et partagées entre tous les modules.
Facture-X est-il conforme à la réforme de la facture électronique ?
Oui. Facture-X produit des factures au format Factur-X et les échange via la plateforme agréée partenaire Esalink. Vous pouvez recevoir des factures électroniques dès l’ouverture de votre compte, comme l’exige la réforme depuis le 1er septembre 2026, et émettre les vôtres avant l’échéance de 2027 pour les TPE et PME.
Mon expert-comptable peut-il travailler directement dans Facture-X ?
Oui. Vous pouvez lui ouvrir un accès pour consulter vos journaux, votre grand livre et votre balance en temps réel, ou lui transmettre un export FEC.
Comment mes factures sont-elles archivées ?
Toutes les factures émises et reçues via la plateforme agréée de notre partenaire Esalink sont archivées automatiquement pendant 10 ans, comme l’exige l’article L102 B du Livre des procédures fiscales : intégrité garantie, lisibilité, accès immédiat en cas de contrôle. Vos autres documents sont classés dans votre espace, rattachés au client, à la facture ou au projet concerné. Si vous avez besoin d’une force juridique renforcée en cas de litige, un archivage à valeur probante certifié NF Z42-013 / ISO 14641 est disponible en option.
Pouvez-vous aussi créer le site web de mon entreprise ?
Oui, et il est inclus dès la formule à 6,50 € HT par mois. Nous créons votre site vitrine de 3 pages sous WordPress et Elementor, hébergé par nos soins, à l’adresse masociete.facturex.eu, facturex.eu/masociete ou sur votre propre nom de domaine. Vous gardez un accès administrateur direct pour le modifier vous-même. Pour aller plus loin, il suffit de passer à la formule supérieure.
Je travaille aujourd’hui sur Excel ou Word, puis-je récupérer mes données ?
Oui. Vous pouvez importer vos clients, vos produits et vos factures existantes. Nos équipes vous aident à faire l’import si besoin.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Facture-X fonctionne en ligne, depuis un navigateur, sur ordinateur, tablette ou mobile. L’hébergement, les mises à jour et les sauvegardes sont inclus.
Puis-je n’utiliser que certains modules ?
Oui. Tous les modules sont inclus dans votre formule, et vous choisissez ceux que vous affichez. Depuis votre espace, vous activez ou désactivez un module en un clic selon votre activité, par exemple les stocks si vous vendez des produits, ou les projets si vous facturez des prestations. Vous pouvez les réactiver à tout moment, sans surcoût.
Combien coûte Facture-X ?
Une formule gratuite existe pour les petits volumes. Toutes les fonctions sont incluses dans toutes les formules : seuls le nombre d’utilisateurs, le volume de factures et le stockage font varier le prix. Dès 6,50 € HT par mois, votre site web de 3 pages est inclus. 30 jours d’essai offerts, sans carte bancaire et sans engagement.